Všeobecné obchodné podmienky pre nákup cez internet.Tieto všeobecné obchodné podmienky určujú hlavné zásady obchodných vzťahov medzi spoločnosťou ETC Group, s.r.o., ako prevádzkovateľom internetového obchodu www.minibiogarden.sk , a kupujúcimi.
Odoslaním objednávky vyjadruje kupujúci súhlas s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
Predávajúci
ETC Group, s.r.o.
Mikovíniho 20
917 02 Trnava
IČO: 45 640 980
IČ DPH: SK2023066023
Spoločnosť ETC Group, s.r.o. je registrovaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava vo vložke číslo 25862/T.
Kontaktné údaje:
Tel: +421 907 77 99 20
E-mail: info@minibiogarden.sk
Kupujúci
Fyzická, alebo právnická osoba, ktorú vstúpila do obchodného vzťahu so spoločnosťou ETC Group, s.r.o., odoslaním objednávky prostredníctvom internetového obchodu www.minibiogarden.sk .
Ceny
Pre zákazníka vždy platí aktuálna cena pri záväznom objednávaní, a nemení sa pri zvýšení alebo znížení ceny produktu v budúcnosti. Všetky ceny tovaru a služieb sú uvádzané vrátane zodpovedajúcej DPH 20%. Akciové ceny sú platné do dátumu uvedeného pri produkte, alebo do vypredania zásob.
Objednávanie tovaru
Pri kúpe produktu kliknite myšou na obrázok košíka s príslušným nápisom a produkt bude vložený do nákupného košíka. Potom sa budete môcť rozhodnúť, či chcete nákup uzavrieť (vyplníte pripravený formulár) alebo pokračovať v nakupovaní.
Po záväznom potvrdení objednávky dostanete okamžite spätné potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.
Dodacie lehoty
Vo väčšine prípadov sa snažíme objednávky vybaviť do dvoch pracovných dní. Štandardná dodacia lehota je do 7 dní od zaslania objednávky. V prípade vačších objednávok, alebo momentálnej nedostupnosti produktu Vás budeme informovať o termíne dodania.
Spôsob dodania tovaru
Všetky zásielky posielame kuriérskou službou DPD. V prípade záujmu iného spôsobu dopravy nás prosím kontaktujte pred vytvorením objednávky a informujte sa o dostupnosti takéhoto typu prepravy.
Spôsob platby
Dobierka – cena za dobierku je automaticky pripočítaná k cene tovaru v nákupnom košíku.
Platba vopred – do poznámky k objednávke uvedte spôsob platby – Platba vopred prevodom.
Uvedené poplatky platia pre odoslanie balíkov v rámci Slovenska!
minibiogarden.sk nenesie zodpovednosť za:
Oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (kuriér)
Oneskorené doručenie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa
Poškodenie zavinené doručovateľom (kuriér); viditeľne poškodený tovar (poškodený obal balíka a pod.) nepreberajte!
Stornovanie objednávky
Ak si prajete zrušiť Vašu objednávku, ktorá ešte nebola vybavená, čo najskôr nás prosím kontaktujte (kontakty).
Za stornovanie objednávky v lehote viac ako 24 hodín od odoslania záväznej objednávky si účtujeme storno poplatok 30€. Po odoslaní Vami objednaného tovaru, už storno objednávky nie je možné.
Reklamovanie tovaru
(Reklamačný poriadok) a vrátenie tovaru Bližšie informácie a presné podmienky nájdete v časti Reklamačný poriadok a vrátenie tovaru.
Newsletter a e-maily od nás, ochrana súkromia
Naša firma neposiela zákazníkom nevyžiadané informácie. Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám.
Kupujúci prehlasuje, že pred vyplnením alebo oznámením objednávky sa oboznámil s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.
Prajeme Vám príjemné nakupovanie v našom e-shope!
Obchodné podmienky sú platné od 01.03.2021
Za ETC Group, s.r.o.
Jaroslav Krajčovič – konateľ spoločnosti